執筆者 矢野誠 | 8月 9, 2026 | 医業経営
前職の同期と、20年以上ぶりに話しました。懐かしい話になるかと思っていたら、気づけばほとんど経営の話になっていました。 その方は現在、茨城県で薬局を経営しながら、介護施設、グループホーム、小規模多機能、ケアプランセンターと、地域に必要な事業を複数展開されています。話を聞きながら、これからの地域企業のひとつのあり方だと感じました。 本稿では、その会話から見えた「一店舗への依存から抜ける経営」について書きます。薬局に限らず、特定の取引先や拠点に売上が集中している会社に共通する話です。 一店舗への依存が、なぜリスクになるのか...
執筆者 矢野誠 | 8月 5, 2026 | 医業経営
数年前、あるクリニックの院長先生からご相談をいただきました。コロナ前までは順調に増えていた患者さんが、コロナを境に減少していました。 「どうすれば患者さんに戻ってきてもらえるのか分からない」「この状態が続けば、人員整理も考えなければならない」「このままでは、クリニックを続けられなくなるかもしれない」。そんな危機感を抱えておられました。...
執筆者 矢野誠 | 7月 18, 2026 | 医業経営
歯科医院の待ち時間を「価値」に変える——株式会社プラネット社様を訪問して 先日、歯科医療法人の経営者様とご一緒に、株式会社プラネット社様の大阪オフィスを訪問させていただきました。 同社は歯科医院向けのシステムを開発されている企業です。訪問前、私が抱いていたのは「システム開発会社」という一般的なイメージでした。しかし実際に足を運んでみて、その認識は大きく変わることになります。 ■ オフィスの壁が語っていたもの 案内されたオフィスの壁には、オリジナルキャラクターのポスターが一面に貼られていました。...
執筆者 矢野誠 | 7月 5, 2026 | 医業経営
「 先 生 、その技術。日 本...
執筆者 矢野誠 | 6月 11, 2025 | 医業経営
【2040年、医業・介護に激震‼️ 】知らなきゃマズい！絶対に 押さえるべきポイント 知らなきゃマズい！医療•介護業界が今、絶対に押さえるべきポイントをまとめました👇 ＼ 未来を見すえた解説コラム⭐️／医療・介護の事業者さん向け 2040年に起こる“ある変化”とは？ 今からできる準備とは？ 診断士として、現場で感じる“リアルな課題”と“突破口”を【大阪府中小企業診断協会のコラム】で書かせていただきました 気になる方は下記リンクからコラムご覧になってください。...
執筆者 矢野誠 | 6月 3, 2025 | 医業経営
Googleマップ★ “星3.0未満”でチャンスを逃していませんか？ ―― たった 3営業日 で、Googleマップの低評価をまるごとリセット ―― ◆ こんなお悩み、胸に刺さったら今すぐお読みください ★2.4の口コミが検索結果に出るたび 心臓がギュッと痛む “一度きりの悪質レビュー”が足かせとなり 新規患者が減り続ける 採用サイトを整えても「Google評価が低いから…」と 応募が来ない 社員や家族の努力まで否定されるようで 眠れない夜 が続いている ―― その痛み、たった3日で終わらせましょう。 【GMR（Google...
